Rede an die Startup-Nation, John McGrinsey, 26.05.2022

State of Startup-Marketing

John McGrinsey, 26.05.2022

Queridas compañeras y compañeros de juego, queridas fundadoras y fundadores, queridas inversoras e inversorcitos.

Como embajador de McGrinsey anuncio hoy los últimos hallazgos que las startups necesitan para en estos tiempos duros no solo sobrevivir, no solo mantenerse estables, sino para crecer de forma sobresaliente.

Con crecimiento me refiero aquí tanto al crecimiento externo como al crecimiento interno.

Sí, también las empresas tienen crecimiento interno, porque las empresas son organizaciones, seres vivos orgánicos.

Y las startups son niños pequeños, están llenas de energía y vitalidad, pero necesitan nuestro apoyo cuidadoso para sobrevivir y desarrollarse hasta convertirse en una empresa fuerte.

Aunque un niño a lo largo de su desarrollo despliega su cuerpo y amplía su radio de movimiento externo, al mismo tiempo los pasos más importantes tienen lugar en el interior del niño, invisible desde fuera.
En el cerebro aumenta masivamente el número de conexiones internas, y la acumulación de conocimientos en el almacén de la red neuronal permite una probabilidad de supervivencia masivamente mayor mediante mejores decisiones y acciones en el mundo exterior. Exactamente igual ocurre con las startups.

Las startups al principio son niños llenos de energía, pasión y vitalidad, pero sin cerebro.

Sí, lo sé, tenemos muchas fundadoras y fundadores geniales con cerebros hiperinteligentes en nuestras filas, y estos cerebros los ponen a disposición de sus startups, y con eso sus startups por supuesto también tienen apoyo a través de sus cerebros, pero sus cerebros no son los cerebros de la startup misma.

“Le Startup c’est moi”
no es el caso.

La consideración correcta del cerebro de la startup debe realizarse desligada de las fundadoras y los fundadores:
¿Qué queda de tu empresa si quitas a los fundadores y a los directivos?
LA startup.
Eso es el cerebro que debe desarrollarse.
Eso es la organización.
Eso es tu hijo.
Pero TÚ no eres tu hijo, tú eres un padre.

Tú no eres tu startup, pero tu startup es tu hijo.
Pregúntate entonces:
¿Puede tu hijo aprender a caminar?
¿Puede tu hijo aprender a sobrevivir?
¿Sin ti?
¿Sin cuidado de guardería?

Solo has creado una empresa realmente exitosa, viva y con futuro si puede sobrevivir sin ti y sin directivos.

Tú eres los padres, los directivos son el cuidado de guardería y los acompañantes de aprendizaje.

Por eso hazte hoy la pregunta: ¿Qué queda de tu empresa si te quitas a ti y a la actual cúpula directiva?

Si después de esta ecuación por ahora queda poco, entonces es más que hora de cambiarlo.

Crea una empresa viva, un ser independiente.
Define procesos tan claros que puedas intercambiar a todas las personas a voluntad.

No me malinterpretes por favor: las personas son extremadamente importantes en las empresas pero porque son tan importantes no deberían ser demasiado importantes.
Si las personas en las empresas ya no se pueden intercambiar porque han acumulado demasiado conocimiento especializado en sí mismas, entonces se convierten en un peligro para la supervivencia de la empresa.
Es deseable que todos los colaboradores construyan mucho conocimiento en torno a las actividades de la empresa y lo pongan activamente en uso pero es altamente peligroso si se acumula demasiado conocimiento exclusivo en personas individuales. Palabra clave conocimiento de poder, palabra clave reinos.
Una empresa sana previene el conocimiento de poder y los reinos.
A través de inteligentes, procesos de coordinación en red descentralizados se la velocidad de decisión y calidad de decisión en empresas aumenta masivamente.

Solo cuando una empresa independiente de fundadores y equipos directivos puede tomar y ejecutar decisiones de forma autogestionada y a alta velocidad, solo entonces es una empresa con futuro.

Optimizamos empresas de dentro hacia fuera.
El porqué correcto y la visión correcta.
El producto correcto y el modelo de negocio correcto.
Los procesos correctos y los sistemas de decisión correctos.
La historia correcta, contada realmente bien.
El mensaje correcto y el público objetivo correcto.
La construcción de marca correcta y la eficiencia de marketing correcta.
El efecto total correcto, realmente bien visible.
Contamos tus historias en la hoguera más grande de la humanidad contamos tus historias en internet.

Empresas fuertes para una humanidad fuerte.

Para una civilización pacífica y sana y personas felices.
Casi siempre. Casi en todas partes.

Optimizamos startups para el futuro. Y hacemos publicidad por la paz mundial.

Optimizamos startups para el futuro.
~ McGrinsey

Bueno, te había prometido algo.
He hecho una promesa: te comparto el estado actual de la investigación de McGrinsey sobre el crecimiento óptimo de startups.

Tema central: marketing en el verano de 2022.

Los precios de las acciones de startups y las valoraciones de startups en EE. UU. se han desplomado masivamente en la primavera de 2022 con pérdidas de valor de hasta el 90%. De ahí se extiende un efecto dominó por todo el mundo hasta Europa y Alemania. En todo el mundo se despide a miles de empleados en startups. Muchas inversoras e inversores están inseguros. Se invierte con más cautela, se invierte menos, se invierte a valoraciones más bajas y se examinan los modelos de negocio con más rigor.

Esta es la época en la que se separan los caminos:

Las fundadoras ocasionales y los CEOs de hobby vuelven al hotel mamá corporativa; los verdaderos visionarios y las hacedoras se ponen exactamente ahora a la obra correcta.

Justo ahora, cuando el ruido sin sentido del bingo de buzzwords es barrido de la plaza, justo ahora cuando todos los modelos de negocio débiles se estrellan contra las costas rocosas de la realidad, justo ahora es el momento en el que los fundadores se reúnen en el faro de Startup-Alexandria para construir juntos en el astillero global de startups los barcos más estables para el rescate de la humanidad.

La red McGrinsey es el arca de Noé del mundo startup: llevamos a bordo a todos los buenos animales. Y dejamos que el mal se ahogue.

Tu entrada es una decisión simple:

Transformar, o morir.

O eres parte del futuro, o eres pasado.

Toz olsun. Que sea polvo.

Tu porqué. Tu integridad interior. El núcleo de tu empresa.

Sabes lo que has fundado, pero ¿sabes también por qué lo has fundado?
¿Cuál es tu verdadera motivación? ¿Por qué has fundado?
¿Por qué te levantas por la mañana y te pones a la obra?
¿Hacia dónde debe ir el viaje?
¿Cuál es tu visión a largo plazo?
Responde estas preguntas y obtienes la llave para tu marketing exitoso.

Las respuestas a tu “porqué & hacia dónde?”, son el núcleo de tu marca y el núcleo de todos tus mensajes de marketing.

Dinos tu porqué, y dinos tu hacia dónde, y te decimos por dónde :)

Tu impacto.

¿Qué le aporta tu startup al mundo?
¿Cómo quieres medir el impacto positivo de tu startup en el mundo?
¿La altura de tu saldo personal?
¿El grado de orgullo de tus padres?
¿La cantidad de vecinos envidiosos?
¿Cantidad de apretones de manos húmedos de tus inversores?
¿Número de artículos hurra con tu nombre?
¿Altura de la valoración de la empresa en el exit?
¿Número de clientes felices?
¿Número de esclavos asalariados felices a lo largo de toda la cadena de suministro?

¿Número de empleados felices con niños felices con gatos felices que comen pollos felices de latas?

Uno siempre es el gilipollas.

Primero viene la comida y luego la moral. Así que procura más comida para todos, para que la moral pueda seguir desplegándose.

La priorización global de tareas está en gran medida clara: los objetivos de desarrollo sostenible de la humanidad de las Naciones Unidas deben alcanzarse de inmediato.

¿A cuáles de estos objetivos contribuye tu startup?
¿Y cuánto?
¿Qué tan buena es tu eficiencia?
¿Qué tan bueno o de mierda es tu startup?

Como todas las cosas en el mundo que queremos penetrar y comprender, aquí también solo hay una solución: medición científica.

A través de la medición podemos hacer visible tu impacto, y cuando es visible, entonces podemos verlo :)
Y cuando podemos verlo, entonces podemos mejorarlo.

Di sí.
Di sí a la vida.
Di sí al éxito auténtico mediante la franqueza y la transparencia.
Di sí a hacer lo correcto.
Di sí a McGrinsey y implementamos todos los procesos para la medición y mejora continua del Impact-Index en tu empresa.

¿Cómo alcanzo de forma rentable a los clientes correctos?

Según la rentabilidad actual de tu modelo de negocio y la situación financiera actual de tu empresa se presentan 3 posibles caminos:

1. Tienes mucho dinero ahora mismo:
Cómprate muchos clientes nuevos mediante mucha publicidad pagada. Mantente rentable mediante una combinación hábil con Content Marketing, SEO y Social Media. Agárrate tantas cuotas de mercado como sea posible mientras la competencia duerme o está subfinanciada en parálisis por shock económico.

2. Tienes poco dinero ahora mismo:
Haz buen Content Marketing combinado con retargeting barato y anuncios de francotirador muy precisos para los mejores segmentos de público objetivo.

3. No tienes nada de dinero ahora mismo:
Haz buen Content Marketing y tira tu hucha del café en retargeting.

En todos los casos vale: usa además todas las recetas de éxito de la historia del marketing y todos los métodos de la evolución startup de los últimos 20 años, en particular: Founder-Fire. Hire brilliant, smart creatives. Desarrolla procesos a mano y luego escálalos. Trabaja impulsado por hipótesis, haz experimentos, mide los resultados y aprende de ellos. Mide y optimiza tu Product Market Fit Score. Aprende el framework de estrategia “7 Powers” y aplícalo a tu empresa. Desarrolla tu marca más. Desarrolla tus mensajes más. Configura tu infraestructura de Online Marketing y empieza desde hoy con Earned Reach mediante Content Marketing en tu website y Social Media, mejora tu SEO-Game y optimiza tus funnels desde Landing Pages hasta la página de gracias. Haz optimización continua de Conversion Rate mediante la aplicación de Best y AB-Testing. Después de la compra es antes de la compra: optimiza tu CRM, tu Email-Marketing, tu Retargeting, tus programas de lealtad y de recomendación. Inicia y optimiza tu Paid Reach con Retargeting y New Reach a través de plataformas de anuncios conocidas y nuevas: Google Ads Search / Shopping / Display / Youtube; Bing / Ecosia Search Ads; Meta Ads Facebook / Instagram / WhatsApp / Audience Network, TikTok, Twitter Ads, Linkedin Ads, Snapchat Ads, Pinterest Ads, 3rd Party Display Ads, Native Ads. Optimiza targeting y formatos. Haz reporting suficientemente bueno para una buena visión general: medición de éxito, perspectivas, conocimientos. Sigue probando siempre en todas las áreas: Hipótesis, Experimento, Protocolo, Resultado, Conocimiento.
Optimiza tus anuncios publicitarios y su proceso de producción: Creatives, Copy, Production.
Utiliza con habilidad las herramientas internas de comunicación y organización: Chat, Digital Whiteboards, Sheets, Videocalls.

Y no lo olvides: aprovecha el poder del vídeo, o te vuelves invisible.

Como fundadora y fundador debes dar aquí un buen ejemplo e invertir en consecuencia en tu equipo: necesitas obligatoriamente una pipeline de producción eficiente para imagen en movimiento / vídeo y todos los demás formatos de contenido.

Sin contenido, sin éxito.

Di sí al marketing rentable, di sí a la tarifa plana de McGrinsey.
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¿Cómo optimizo mis mensajes publicitarios?

Después de haber establecido tu integridad interior y tu medición de impacto, y de haber preparado la infraestructura para el marketing rentable, ahora toca el refinamiento de los mensajes. Busca para ello el mayor número posible de respuestas a las siguientes 2 preguntas:
- ¿Qué es eso?
- ¿Qué aporta eso?

¿Qué es eso?
Enumera las características de tu producto.

¿Qué aporta eso?
Enumera qué aspectos de la vida de tus clientes se mejoran con tu producto.

Qué es eso?
Describe tu producto.

Qué aporta eso?
Describe cómo la vida de tus clientes se mejora con y después del uso del producto.
Profundiza varias veces con la técnica de los 5 porqués:
- Pregunta 1: ¿Qué aporta tu producto al cliente? Respuesta 1.
- Pregunta 2: ¿Qué aporta la respuesta 1 a tu cliente? Respuesta 2.
- Pregunta 3: ¿Qué aporta la respuesta 2 a tu cliente? Respuesta 3.
- Pregunta 4: ¿Qué aporta la respuesta 3 a tu cliente? Respuesta 4.
- Pregunta 5: ¿Qué aporta la respuesta 4 a tu cliente? Respuesta 5.
Con esta cadena de preguntas sueles llegar a una respuesta 5 muy arcaica, en la mayoría de los casos a más tardar la respuesta 5 tiene algo que ver con la mejora del estatus social de tus clientes.
También puedes acortar el juego: ¿Cómo mejora tu producto el estatus social de sus usuarios?

Las respuestas a estas preguntas forman el núcleo de buenos mensajes publicitarios.

Construyes tus textos publicitarios sobre combinaciones de características-valor añadido:

1 frase publicitaria = 1 característica + 1 valor añadido

Complementas tus medios publicitarios con citas de clientes y citas de la prensa para aumentar la confianza.

Lanzas tus primeras Landing Pages y anuncios publicitarios a la carrera y comienzas el viaje de optimización continua.

Busca el santo grial del messaging para una vida de ventas infinita.
Ponte en camino.
Iza las velas.
Y navega hacia el faro de McGrinsey.
Aprende con nosotros de la biblioteca startup de Alejandría.
Di sí a mensajes optimizados en todos los canales.
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McGrinsey se va, la sonrisa se queda.

McGrinsey. Desde ahora.